Beoordeling

Enkele maanden geleden een auto gekocht. We werden vriendelijk geholpen en gemaakte afspraken werden goed nagekomen. De auto werd zelfs nog eerder afgeleverd dan verwacht!

Onlangs kregen we zelfs nog nieuwe automatten.

Al met al een erg goede ervaring met Auto Wientjes! Bedankt!

Wij kochten in dec. 2021 een Volvo XC60 bij Wientjes. We kochten hem zonder BOVAG garantie en zonder beurt want die was 5000 km. geleden gedaan volgens het boekje. Proefrit was prima en besloot de auto te kopen. Op weg naar huis ging de auto in noodloop en na even stil staan deed hij het weer. Dit euvel hadden wij 3 x in vijf weken. Drie keer terug geweest en drie keer een reparatie die niet kosteloos waren. Geen BOVAG maar natuurlijk wel wettelijke garantie. Samen zijn we er uitgekomen en tot een oplossing kunnen komen.
Voor een volgende auto zullen we deze garage in gedachten houden.

De accu van onze auto weigerde de motor te starten.

Gelukkig heeft de vriendelijke medewerker van Auto Wientjes ons weer snel op weg geholpen. Binnen enkele minuten was hij ter plaatse en was de klus snel geklaard. Goede service. Dat is wel een compliment waard!

Mijn eerste auto hier mogen kopen. Zeer klantvriendelijk, denken mee in de wensen voor een auto.

Auto gekocht Bmw 530i. Eindelijk blijkt een 525i autobedrijf wou er niks van weten ze wouden niet naar een oplossing zoeken. Maar advocaat ingeschakeld gaat er werk maken controleer eerst goed wat u hier koopt !!

Had een bedrijfsauto gekocht bij dit bedrijf maar kwam er later achter dat ik deze auto niet voor mijn bedrijf kon gebruiken. Officieel was ik 15% van de verkoopprijs kwijt maar autowientjes had begrip voor mijn probleem en tegen minimale kosten kon ik van het koopcontract af. Echt… meer dan geweldig. Geen slapeloze nachten meer. Topbedrijf.

Primero el vendedor, un tal Victor, hasta que compre el coche una comunicación genial. Un vez pagado faltal, me ha vendido un coche con mas de 2000€ en averías y no me dijo nada, lo ocultó. Al ser de importación se lavan las manos. Averías tipo el modo hibrido no funciona o filtro de partículas inexistente. Averías muy caras.
Segundo, el coche tenia un señalamiento por robo, que de no ser por un compañero de este vendedor no lo soluciono. Puesto que no constesta una vez esta pagado el coche.
Recomiendo si se va a comprar un coche probarlo muy a conciencia, hacer todo tipo de pruebas para no tener sorpresas.

Ya les he mandado la factura reparación. Y no me han devuelto ni los emails. Adjunto facturas para que vean que no miento. Y aún me faltan más cosas que reparar. Averías que conocían puesto que son taller entre otras cosas.

MUCHO CUIDADO.

Begin deze maand mijn audi benzine ingeruild voor een mooie bmw diesel! We zijn top geholpen door de verkoper, ze hebben alles tot in de puntjes goed geregeld. Ik zou hier zo weer een auto kopen!! Ga zo door Auto Wientjes !!!!!

Vandaag 01-07 mijn auto weggebracht voor onderhoud en gelijk netjes geholpen en duidelijk waar je aan toe bent, zeker aanbevelingswaardig!

Ga zo door 😉

Februari van dit jaar een prachtige Citroën DS3 gekocht. Aankoopproces verliep heel prettig. Er werd alle tijd en ruimte gegeven om de auto te bekijken en waar nodig werd uitleg gegeven. Vragen waar de verkoper geen antwoord op wist, werden opgeschreven en later teruggekoppeld. Enige punt van verbetering is wellicht de informatie omtrent Autotrust Garantievoorwaarden. Er werd kort uitleg gedaan over de garantie, die bijgekocht kon worden en uitgebreid. Misschien dat de belangrijkste voorwaarden alszijnde eigen risico en het percentage eigen bijdrage bij leeftijd/kilometrage van de auto nog toegelicht kunnen worden.

Helaas, binnen één maand kreeg ik te maken met een motorstoring.
Na diagnose bij een Bosch Car Service in de buurt, de auto teruggenomen door Auto Wientjes. Krassen in de cilinder, wat een nieuwe motor betekende. Dit was niet zomaar een reparatie, maar net een open hart operatie onder de auto’s. Ik werd netjes op de hoogte gehouden over de werkzaamheden aan de auto en er werden zelfs foto’s verstuurd. Omdat het een nieuwe motor betrof en geen gereviseerde motor, zijn wij tot een betalingsregeling gekomen, waarin Autotrust, Wientjes én ik gezamenlijk betaalden voor de motor. Dit werd allemaal duidelijk gecommuniceerd.

Nu de auto een nieuwe motor heeft rijdt hij weer super.

Helaas, constateerde ik een lek onder mijn auto binnen twee weken na reparatie. Het bleek een lek van koelvloeistof te zijn, wat een gevolg van de reparatie had kunnen zijn. Ook hierbij weer de auto bij Wientjes gebracht. De lek werd opgespoord en gerepareerd. Ook hier werd ik op de hoogte gehouden van voortgang en vroeg men naar toestemming om met de auto te (proef)rijden.
Hier is enige punt van verbetering, dat de auto wellicht gewassen opgeleverd had kunnen worden. Dat had ik netjes gevonden.

Al met al gewoon wat pech gehad met de auto, maar prima geholpen door de medewerker(s) van Auto Wientjes.